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思必驰会话精灵门店数字化方法,赋能汽车行业服务升级

发布时间:2021-11-09 02:29:44 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:根据测试数据显示,某全球一线汽车品牌试点门店通过在展厅接待、车型推介、试驾陪同、协商成交等环节引入服务数字化管理方案,短短三个月的时间,试点门店神秘顾客暗访成绩平均提高了9.7分,销售老员工工作流程更为规范完善,平均销售单价提升了1000元;新人对销售
根据测试数据显示,某全球一线汽车品牌试点门店通过在展厅接待、车型推介、试驾陪同、协商成交等环节引入服务数字化管理方案,短短三个月的时间,试点门店神秘顾客暗访成绩平均提高了9.7分,销售老员工工作流程更为规范完善,平均销售单价提升了1000元;新人对销售流程的熟悉速度明显加快,预计销售新人的开单率可提高40%。
 
  XX店店总罗经理反馈:
 
  “现在销售的执行率做得相对比较好些,销售顾问的接待服务质量相比上两个月提升明显。
 
  现在我们每天会在销售群公布排名成绩,来提醒销售人员做好每一批客户的接待,提升销售业绩。
 
  同时,也能更加有效地反映销售自身存在的问题。现在培训师每周会根据执行弱项,重点加强培训提升销售技能。”

(编辑:52站长网)

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