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外卖商户我们的生存状况比骑手更不易

发布时间:2021-10-26 12:35:48 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:去年进驻美团时,花语被告知要签独家协议,如果不签佣金多扣4个点,每单保底费增加1.5元。当被问及签独家之后增加了哪些相应权益,花语露出苦笑,不是签了会有哪些好处,而是赤裸裸告知你不签会有哪些坏处。她心里清楚,一旦开通了竞品平台,店铺很可能被屏
去年进驻美团时,花语被告知要签独家协议,如果不签佣金多扣4个点,每单保底费增加1.5元。当被问及签独家之后增加了哪些相应权益,花语露出苦笑,“不是签了会有哪些好处,而是赤裸裸告知你不签会有哪些坏处。”她心里清楚,一旦开通了竞品平台,店铺很可能被屏蔽,直接失去曝光量——所以根本没得选。
 
而对于一些不那么“听话”的商家,外卖平台可能会使用 “关小黑屋”的手段。
 
拥有一家米粉店的刘航,面对“二选一”送命题曾表示抗拒,并因此付出了代价。那段时间,饿了么业务员跑到他店里好几趟,要求他下架美团的商铺,语气软硬兼施。但刘航不记得合同里规定要独家合作,就没理会。回绝对方之后,他神经有些紧绷,起先前台和后台的情况并无异样,但平时饿了么日均几十单生意,当天却一单也没有接到。登陆PC后台一查,刘航懵了,“他们竟然把我家配送范围偷偷改为附近的一个湖里……”
 
类似的情况也发生在陆宣奇身上。两年前的夏天,饿了么商务致电通知他关掉竞品平台店铺,他没同意,就被降低了配送范围,提高了外卖起送价格,变相“赶客”。陆宣奇找客服理论,对方明确告知,若坚持“吃两家饭”,今后还会遇到同样的处理方式。一天之后,他再度查看系统后台,这次配送范围又被修改了——定位到当地某荒无人烟的区域。

(编辑:52站长网)

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