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【营销案例】单店月收入百万 喜茶增长策略分析

发布时间:2019-12-10 15:38:53 所属栏目:电子商务 来源:站长网
导读:(讯)在与当今年轻一代消费者的互动沟通中,企业的品牌不能再用说教和宣灌的方式,而要用「体验、颜值、社交和科技」的方式. 增长效果 门店规模:2018年底,喜茶门店总数为163家;2019年11月19日根据喜茶官网数据,包括GO店在内,喜茶门店达到401家。 单店

通过喜茶GO小程序构建新会员体系。喜茶GO拥有自助点单、优惠券、满减活动、预约功能、积分兑换、多门店展示等功能。小程序也促进了喜茶销售,积累数十万「付费会员」,持续带动门店销售的环比增长。月复购率在小程序上线后比上线前提升3倍多。喜茶GO也支持产品服务创新,通过整合付费会员系统,并研发社交游戏,提供了用户运营的新思路。

四、传播

制造有话题性的现象和事件,拉动媒体传播

1、现象:排队两个小时、黄牛翻倍代购、实名制限量购买、朋友圈爆款刷屏等。

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2、事件:联手Emoji、NIKE,或是首发潮流PVC态度星球透明袋,或者开黑金店、粉色店……喜茶每次品牌活动或新店开业,都与年轻群体的社交、生活态度紧密联结在一起,在高品质产品之外寻找更广泛的场景体验。

五、点评

营销正在经历数字革命,核心特点是「生活场景的数字化」。以手机为代表的智能终端成为我们生活和工作的中心,一方面使消费者能够轻易获得关于公司、产品、社会责任和使用感受的大量信息,消费者现在可以完全控制购买过程。另一方面,消费者行为被空前巨量的数据所记录并被分析,导致公司对消费者的理解加深,并带来了全新的市场战略机会。所以,成功的公司一定要掌握和使用「社交网络、智能推荐和电子商务」,这是今天商业社会的核心支柱。

在与当今年轻一代消费者的互动沟通中,企业的品牌不能再用说教和宣灌的方式,而要用「体验、颜值、社交和科技」的方式,通过数字化的场景来与新一代消费者沟通。年轻消费者不再喜欢那些「装」的品牌,年轻人喜欢品牌和他们分享对社会事件的看法,从而获得价值观认可,喜欢那些能给他们的生活带来创意的品牌,喜欢那些能够帮助他们培养兴趣的品牌,喜欢能帮助他们体验生活和表达自己的品牌。(来源:科特勒商学院  文/品牌咨询那些事儿;编选:)

(编辑:52站长网)

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