针对SSF战略，齐家网副总裁俞丽萍的分享
发布时间：2019-07-16 08:56:52 所属栏目：政策 来源：未知
导读：会上，齐家网公布了 2019 年“SSF”战略，明年将在商家端和用户端两端同时发力，全面开放生态赋能。在商家端，齐家网将深构生态供应链体系、深化家装信息化建设、深挖家装生态金融场景，并加大平台开放力度，以技术为驱动、与细分领域顶级企业通力合作，帮助
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威海站长网（http://www.0631zz.cn）了解到齐家网一直在思考，作为一个装修领导平台，该如何帮助装修用户提供真正省心放心的一站式解决方案，如何帮助装企从获客、设计、施工、交付几大环节的运营效率的提升，让他们在竞争激烈的环境的互联网的冲击下，和用户有更好的交互和体验。作为平台我们有这样的使命感和责任感。我们不断升级解决路径。
针对C端用户，在学装修、选装修以及用装修这三个环节，做了很多布局。首先我们帮助用户学装修。我们有大量的资讯和内容。现在的用户变得越来越专业，那是因为我们有这样的平台和各大资讯媒体，我们不断的给客户灌输装修知识，让他们避免始终是装修小白的状态。用户对装修有了一定认知之后，开始找装修。这个阶段用户最关注两点。装修公司靠不靠谱，能不能按照他的预期做他的施工交付。
所以在这一环节，业主的口碑、点评，以及我们实时交付的工地将会作为业主挑选装企的一个非常直观的参考标准。所以齐家网把所有的工地在线化，让我们的业主能更真实的了解装企在整个装修前中后的服务的完整的过程。如果用户一旦选择齐家，我们还会解决他在整个装修过程中一系列的问题。作为用户同时需要给业主提供服务的是谁？是做在座的装企。所以我们也在思考，如何通过齐家如何让装企能够跟用户形成更好的沟通。所以今年推出了锁单系统的2.0，我们合作伙伴可以从以前的每天要想一想我明天要接几单，到现在我们可以想明年一年的合作都可以按照年度进行锁单服务。
除了给到大家在流量的赋能之外，齐家网在签单转化这个层面也做了一些深耕的动作，也做了比较多的商家培训、品牌专场、联盟活动等等，帮助装企从线上到线下提高整体的运转效率。在品牌营销和品牌背书方面，我们也在努力，比如上午的诚信联盟。2018 年赋能战略收效显著。大多数平台在齐家网实现逆势增长。给大家展示几个数据，目前在齐家十强商户里面，从2017- 2018 年整个增长率的变化，成长最快的增长率达到500%。第二个是我们齐家的开工转化率，最高的商户已经突破了17%以上。在 2018 年成绩优秀的基础上，2019 年，我们还要做三件重要的事情。第一个S，生态供应链方面，我们会围绕着选品，价格，服务和我们品牌层次，会帮助装企挑选匹配我们装企供应链的组成。在整个全国的供应链方面，我们会挑选一线品牌的头部品牌，通过供应链提升我们平台以及平台上的装企的品牌的差异化，真正构建我们装企的品牌价值。并以智能和科技的产品为驱动，丰富供应链层次。
除了全国标准品之外，围绕全屋定制产品和非标定制产品，齐家启动齐X计划，重点是我们本地供应链，所以本地供应链我们会结合的品类更聚焦在非标定制产品，以及需要本地交付的品类上面，这些品类以及给到大家最终的落地服务和交付的体验也会更好，因为我们只和头部品牌合作。第二个S是我们的信息化，我们的将深化技术赋能，除了自主研发的系统，我们给到大家的接单系统，包括施工交付的ERP系统，都是很简单的一些流程的串联系统。未来在 2019 年，我们会联合更多的第三方，会成立一个叫齐家开放平台。作为齐家这样一个开放型的垂类平台，我们愿意嫁接更多的专业的软件商以及技术型的公司。第三个F在金融层面，齐家专享贷已经和四大银行合作，很多装企单月的贷款用户的流水单已经突破了 100 万。这也是为什么这些装企能够在装修贷款服务上面给到业主这么好的签单转化的效率， 2019 年，我们也会继续赋能，给更多的业主提供专享贷服务。
另外，未来达到我们S级合作的装企，你跟齐家网合作很有可能不占用你的现金流。只要你的信用、标签和服务能力都还不错，我们就会通过第三方授信机制，将你在齐家网的买单费用放授给你，这个叫装企贷款，它会延伸贷款的服务比较多，是我们帮助装企提升的一个更好的资源。通过与齐家网的这种合作模式，帮助我们的装企授信建立起一套完整的贷款流程。根据SSF战略，我们有严格的筛选标准，只有满足入围SSF合作装企的基本标准，才有可能在未来的两到三年，能够跟上我们齐家或者这个行业的节奏，以更好的服务的效率，匹配给我们的业主。 （编辑：52站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |